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每日工作計劃,對于1688運營是非常重要的。如果可以制定一份細致可落實的每日計劃,對于1688店鋪的幫助是非常大的,今天就分享一份較為詳細的1688運營每日工作計劃,僅供參考。
一:通過生意參謀,做好以下數據管理工作。
昨日銷售額:查看并記錄昨日全店銷售額,并對近7天數據或近30天走勢進行分析;
昨日流量:查看并記錄昨日全店訪客,并對近7天數據近30天走勢進行分析;
昨日轉化:查看昨日全店轉化率,并對近7天數據或近30天走勢進行分析或;
流量來源:查看昨日全店流量來源比例,并對近7天數據走勢進行分析;
進店關鍵詞:查看昨日進店關鍵詞,并對近七天進店關鍵詞進行分析;
每日詢盤:查看每日有效詢盤用戶數,(找工廠詢盤用戶數),并對近7天數據走勢進行分析;
新買家訪客數:查看昨日新買家訪問情況,并對近七天或近30天數據走勢進行分析;
付費廣告消耗:查看昨日廣告消耗情況,并對近七天或近30天數據走勢進行分析;
點擊率分析:查看昨日主推品點擊率情況 ,如有異常情況,制定提升方案;
運營表填寫:前一天運營數據填表入檔。
二:店鋪管理工作如下。
交易管理:店鋪待發貨,待退款訂單處理;
糾紛管理:關于店鋪訂單的特殊問題,售后處理進度,發現并調整;
客服記錄:查看每日的客服響應率及詢盤轉化率;
評價管理:查看每日的新增評價信息,對負面評價進行解釋,對優質評價進行回復,嚴謹處理中差評回復,及時催收評價;
未付款催付管理:查看每日未付款情況,及時讓客服跟進,讓客戶付款;
異常商品檢查:查看每日生意參謀出現異常商品情況,并制定優化方案。
三:搜索優化非常重要。包括:優化行業優選L等級、交易勛章、動銷商品數。
四:網銷寶優化必不可少。(未開通網銷寶可忽略)
產品調整:計劃中的產品調整(參考數據:近7天產品的詢盤量、詢盤成本、線索量、線索成本);
地域調整:計劃中的地域調整(參考數據:近7天地域的詢盤量、詢盤成本、線索量 、線索成本);
時間段調整:計劃中的時間段調整(參考依據:近7天詢盤的時間分布);
關鍵詞調整:關鍵詞添加、刪除(參考數據:展現 點擊率 )。
五:店鋪內容營銷。(很多運營都會忽略)
買家秀:對店鋪買家秀進行整理且分析,確保每款產品均有3條及以上優質帶圖買家秀;
會員號營銷:每天至少發布3條會員號信息;
老客營銷:針對老客設置合適優惠券,對店內客戶進行主推產品推送;
其他:短視頻的拍攝、直播商品的講解。
六:每日總結。包含當天碰到的店鋪問題或客戶問題,及時找到解決辦法。
以上就是關于“1688運營每日工作計劃”的全部內容,感謝您的閱讀。